|
Condiciones Generales
Presupuestos:
Si estás interesado en alguno de nuestros
artículos no dudes en mandar un e-mail a
info@midetalle.es
(te mandaremos una factura pro forma y una foto
del artículo) o llámanos al 984490765 o al
699023360 (Vodafone) para pedirnos presupuesto.
En la mayoría de nuestros artículos no tenemos
pedido mínimo.
Si no encuentras lo que buscas, consultamos ya
que los artículos que tenemos en nuestra Web
solo son una muestra de lo que tenemos en
almacén.
Gastos de
envío:
Dentro del presupuesto estarán incluidos los
gastos de envío. La mayoría de nuestros
artículos tienen un coste de envío de 10€, pero
hay otros como cristal, artesanía, etc. con un
recargo por embalaje especial debido a su
delicadeza. Los precios del transporte dependen si
escoge Correos (más económico pero más lento) o
nuestra empresa de transporte (más rápida pero
mayor coste).
Pedidos superiores a 200€
gastos de envío gratis.
Plazos de
entrega:
Los plazos de entrega varían según los
artículos. En el presupuesto se facilitará un
plazo orientativo de entrega.
Para personalizaciones con grabados, artesanía y
cristal hay un plazo de 30 días naturales.
Para el resto de artículos varía entre 10 y 15
días salvo falta de stock.
Decoración y
montaje:
Todos nuestros productos
tienen incluida la decoración y una tarjeta,
ambas sencillas. Si desea una decoración más
elaborada tendrá un 30% de descuento.
Dentro de nuestra Web, en el apartado de
Decoración en la sección de Bodas, tienes
materiales e ideas para decorar tu detalle.
Puedes comprar solo materiales, pero si has
comprado los detalles tendrás un 30% de
descuento en el coste de los materiales si tu
decoración no entra dentro de los modelos de
decoración incluida.
Si quieres que te decoremos tu detalle, te
facilitaremos entre dos y cuatro formas de
decorarlos junto con su presupuesto, tanto de
materiales necesarios como de montaje.
Muestras:
En la mayoría de nuestros detalles puede
adquirir muestras. No se hacen muestras de
grabados ni de personalizaciones salvo que se
abone el importe del molde (entre 15 y 35 euros
según el producto). Coste: precio de la muestra
más gastos de envío.
No se facilitan muestras de complementos,
figuras de tarta, etc.
Política de
Devolución:
Mi Detalle garantiza el derecho de devolución
dentro de los 15 días siguientes a la entrega.
Si no está conforme con el producto recibido,
está en su derecho de ejercer la devolución,
siempre y cuando el producto no haya sido
manipulado y se conserve en las mismas
condiciones de envío.
Los desperfectos que pueda ocasionar el envío de
la devolución por parte de terceros y transporte
de vuelta corren a cargo del cliente.
En ningún caso, Mi Detalle, correrá con los
gastos generados por la devolución del producto,
éstos correrán a cargo única y exclusivamente
del cliente.
Para realizar una devolución, es necesario
ponerse en contacto con Mi Detalle por teléfono
(984490765 en horario comercial) o a través del
e-mail
info@midetalle.es
, indicando que deseas ejercer la devolución del
producto y añadir:
- Número de pedido.
- "Factura".
- Datos personales.
- Teléfono y e-mail de contacto.
Cuando recibamos la notificación nos pondremos
en contacto, el siguiente paso es que nos envíe
el producto a "Mi Detalle, Calle San José 66.
33208, Gijón, Asturias". Los gastos directos de
transporte y devolución serán a cargo del
cliente. Comprobado el estado de la
mercancía, le reenviamos el importe íntegro por
el mismo medio en que hubiese sido efectuado el
pago.
Sólo se admitirá la devolución de los productos
que conserven intacto su embalaje original.
Política de
privacidad:
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley
Orgánica 15/99 LOPD del 13 de Diciembre de 1999, Mi
Detalle le informa de que los datos de carácter
personal que usted nos proporcione
voluntariamente al cumplimentar este formulario
serán recogidos en un fichero cuyo responsable
es Mi Detalle con la finalidad de gestionar las
relaciones con el cliente.
También cumplimos lo dispuesto en la Ley de
Servicios de la Sociedad de la información y el
Comercio Electrónico ( ley 34/2002 de 111
julio).
En ningún caso se cederá información personal de
nuestros clientes, total o parcial a cualquier
empresa o entidad pública o privada salvo orden
judicial.
Una vez registrado recibirá un mensaje de
confirmación de su registro necesario para que
sus datos entren a formar parte de la base de
datos.
Cualquier consulta o comentario personal
dirigido al ejercicio de sus derechos de acceso,
cancelación, rectificación u oposición que
reconoce la LOPD puede remitirlos por carta a
MI DETALLE Calle San José 66, 33208 Gijón.
Asturias o por correo electrónico
a info@midetalle.es
Transcurrido un mes de la
realización del evento (boda,
bautizo, comunión,...) los datos de nuestros
clientes serán eliminados de nuestros bases
archivos. En el caso de empresas nos limitaremos
a informarles de nuevos productos o promociones
que puedan serles de interés, siempre con su
consentimiento.
Protección
intelectual:
Mi Detalle tiene todos los derechos de propiedad
industrial e intelectual de la Web
www.midetalle.es
y de sus contenidos (textos
imágenes, sonido, audio, video, diseñas
creatividades, software).
La información de esta página Web está ofrecida
sin ninguna garantía incluida, ni expresa ni
implícita. La información de esta Web puede
contener impresiones técnicas o errores
tipográficos. Mi Detalle se resera el derechos
de cambiar o actualizar esta información sin
previo aviso y también de realizar cambios y/o
eliminaciones en los productos sin previo aviso.
Vínculos:
Mi Detalle no se hacer responsable de los
contenidos ni daños causados derivados de los
vínculos que se establezcan con nuestro sitio
Web, así como de los enlaces establecidos desde
nuestra Web a páginas de terceros.
Limitaciones de
responsabilidades:
En ningún caso nos haremos responsables de
cualquier daño, ya sea directo o indirecto,
causado por el uso de esta página Web o
cualquier otro sitio Web enlazado o que enlace a
nuestra Web, incluyendo sin limitación,
cualquier beneficio perdido, interrupción de
negocio, perdida de datos, programas otros
datos de su sistema de información.
Igualmente no nos hacemos responsables de los
daños causados por los virus existentes en
Internet mientras se visita nuestro sitio Web.
Se pondrá en conocimiento de las autoridades
competentes frente a posibles actuaciones
ilícitas o nocivas que se hayan realizado a
terceros de mala fe (art. 1 LSSI) y /o provoquen
daños y perjuicios en nuestra página o empresa.
Derechos de
propiedad intelectual e industrial:
Queda prohibida la reproducción total o parcial
de los contenidos del catálogo o de los
artículos que aparecen en esta Web. Toda
reproducción, copia, imitación y, en general
cualquier acto que implique trasgresión de los
mencionados derechos será perseguido ante los
tribunales de Justicia ejerciendo todas las
acciones civiles y penales que nos correspondan
en derecho.
|